EOMY.NET

[jekob]

Оговорюсь заранее, речь идет НЕ о Эоми.
Я решил поднять тестовый сайт, для разработок над SE и учитывая довольно приличное разрешение пространства на диске от 000webhost, подался к ним.

Все было ок и я получил два аккаунта, один для сайта моего друга, точнее - его фото галереи, которую он у меня давно просил, а у меня небыло места и времени, а второй - сабственно сам СЕ.

Вчера установил систему, начал забрасывать пополнения к БД и настраивать систему....как вдруг, через час работы у меня в некоторых местах начали лезть ошибки, мол привышено количество запросов к БД.
А еще через час мой сайт вовсе перестал откликатся...ну "упал сервант" полумал я и вздохнув пошел спать, на последок, дернул меня черт, глянуть смогу-ли я открыть сайт со своего айфона...о к моему удивлению, он открылся...а с компьютера по прежнему улетал в таймаут.

Дождавшись утра, я настрочил письмецо в поддержку, после чего сайт вернулся к жизни, практически сразу... Но не успел я разрадоваться оперативности сотрудников славного хоста, как через час ровно, сайт снова улетел в даун, и опять он виден со всех компов, кроме моего...я могу его видеть через прокси.орг, но не напрямую.
И снова, с надеждой я пишу в поддержку:

Я-Like I told you, it works from other computers, but does not connect from mine. Since I told you about the problem, it started working, for an hour, and now I am out again. I used 3 different browsers, and got the same result. My IP is BLOCKED, I can see the website via proxy, but not from direct connect. Now, after 1 hour of work, I can not connect to the website again. Please fix your firewall, this is not a good way to protect your servers.

It happened on other hosting once. Your firewall connection check set way too low, it bans any one, who tries to connect "X" amount of times, in one hour. You just set it way too low, I was doing just regular site maintenance, nothing heavy, nothing fancy, just updating some texts in DB.

Ответ-
Hello,

We do not block any IP.

Thank you,
www.000webhost.com

Я-Ok, how about this:
[alex@zed ~]$ ping -c 10 unity.xmir.org
PING unity.xmir.org (64.235.57.62) 56(84) bytes of data.

--- unity.xmir.org ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 18999ms

[alex@zed ~]$ ping -c 10 il.xmir.org
PING il.xmir.org (216.108.235.73) 56(84) bytes of data.
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=1 ttl=50 time=111 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=2 ttl=50 time=111 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=3 ttl=50 time=112 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=4 ttl=50 time=111 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=5 ttl=50 time=111 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=6 ttl=50 time=111 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=7 ttl=50 time=111 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=8 ttl=50 time=112 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=9 ttl=50 time=112 ms
64 bytes from serverpoint.com (216.108.235.73): icmp_seq=10 ttl=50 time=111 ms

--- il.xmir.org ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 9120ms
rtt min/avg/max/mdev = 111.336/111.743/112.145/0.277 ms

How come my second domain in your system is up, and first one is down???? Please double check this.

Ответ-Hello,

I checked everything once again, and your domain is just fine. If you still experience some problems accessing it, please try cleaning up your DNS and browser cache. If problem still exists, please contact your ISP for more details.

At this time you are welcome to upgrade your account and enjoy better service instantly. Upgraded accounts are located on different, faster, more stable servers, so you should not experience any problems.

Thank you,
www.000webhost.com

Я-PING was done in command prompt in Linux system, it has absolutely nothing to do with browser cache, nor with type or anything at all in my system. ISP is Verizon, and this is first IP that would be EVER banned, and somehow I think it is not, at last on my end. Server is up and running, I can see the damn thing, if I use Proxy...or other machine...or change my IP. Only one thing I can think of in this case, is you have buggy firewall, that you just have no idea how to, or don't care to fix. This kind of service does not make me a happy costumer, and certainly does not make me buy your paid hosting.

Ответ-Hello,

I am forwarding this ticket to the system administrators, they will be able to assist you better.

Thank you,
www.000webhost.com

Вопрос: у них там в так называемой "поддержке" блондинки чтоли сидят, которые кроме "Включите ваш компьюетер" и "перезапустите браузер" ничерта не знают???? Идиотизм в чистом виде! А выход мне вообще понравился, мол переходите на платный план, там сервера стабильнее и супорт умнее
ППЦ просто....
Посмотрим что будет дальше, злость уже прошла, теперь мне с них поржать уже интересно, что скажут их так называемые "админы"...
_________________

Fear is the Mind Killer.

[DEXIF]

Хотел было написать "Афтар жжош песши исчо" но не напишу!
Лучше расскажу свою историю связанную с техподдержкой... я бы с неё не так сильно ржал если бы за день до происшествия не прочитал похожее на баше...

Вылетел у меня как-то инет... ну думаю... как обычно ща восстановят (такое бывает раз в 2 месяца и обычно за 15 минут всё в норму приходит)

Но меня ждал облом... через 15 минут ничего не восстановилось... как собственно и через час... позвонил... 15 минут стоял в очереди слушая музыку(классику) которая как на зло была нарезана... даже насладиться не успевал как начиналась следующая мелодия...
И вот, наконец, слышу голос девушки...

[Артур]

Жестко!
Жалко но я тупого сапорта есчё не встречал
_________________
Скрипты [PHP/JS] на заказ, в ЛС, недорого.

SAPE

[jekob]

DEXIF
Хаа! Ваще отжигг!!!
Я-бы долго и истерично ржал в трубку, еслибы мне такое сказали )))
_________________

Fear is the Mind Killer.

[Артур]

Сегодня включилась тех-поддержка VDSplanet (Это редко бывает (Я имею ввиду не тикеты а консультанта))

13:49:36 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
13:49:43 Оператор Дуглас Гусейнов включился в разговор
13:49:48 Дуглас Гусейнов: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
13:50:37 Посетитель: Здравствуйте
13:50:50 Посетитель: У меня к вам есчё 1 вопрос
13:51:20 Посетитель: Можно ставить Нули (DLE, IPB) итд
13:51:37 Посетитель: ?
13:52:04 Дуглас Гусейнов: Естественно можно.
13:52:48 Посетитель: Да но если приёдт абуза то кому она придёт мне или вам
13:53:13 Посетитель: И что вы будете делать?
13:53:35 Дуглас Гусейнов: данное вы не сказали сразу. то есть вы хотите использовать крякнутый, не лицензионный софт на сервере?
13:54:06 Посетитель: Я сказал null - а это значит крёкнутый
13:54:42 Дуглас Гусейнов: Нули не равно null. На сленге мы не разговариваем
_________________
Скрипты [PHP/JS] на заказ, в ЛС, недорого.

SAPE

[agita]

jekob
А у меня с этого webhost000 сайт тупо удалили. Без каких либо объяснений. Хотя ни одно из ихних правил даже близко не нарушил. И из саппорта так и не ответили...
_________________

[jekob]

Артур
Отчасти я с ними согласен, вопрос не был оформлен корректно.
Можно было гораздо короче и прямее спросить, мол разрешен-ли ворованый софт на их серверах.
А дальше вопрос вообще довольно глуповатый, который можно былобы описать как "важна-ли вам репутация вашего сервера и компании, и можно-ли ею подтератся при желании?" Поскольку абуза от владельца, это серьезная телега, которая в зависимости от ситуации может потянуть и судебное разбираттельство и если вы не платите тысячи долларов за хост, никакой хостер америки(да, ВДСпленет находится именно тут и законы здесь строгие и следят за ними хорошо) свой, извеняюсь за выражекние "зад" подставлять за вас просто не станет.
_________________

Fear is the Mind Killer.

[jekob]

agita
да вообще не ясно для чего этот хлам запустили и раздают пространство, у них то одна то другая часть "отпадает" кроме как конкретно под хлам и атаки его использовать никак нельзя, даже при самых благих идеях.
_________________

Fear is the Mind Killer.

[lazutov]

Артур
некорректный вопрос - некорректный ответ.
Да и против нулей они не сильно возражают, так как ДЦ XOcom отключает не сервер, а IP, вроде.
_________________
сервис DNS | разные http, DNS и прочие утилиты