EOMY.NET

[SergejFedosov]

Полагаю, что изложенный ниже материал будет интересен форумчанам. Я пользуюсь SiteHeart три месяца и пока впечатление только благоприятное. Полностью статья размещена на http://www.bible.zoxt.net/sh/oplata.htm . Готов ответить здесь на вопросы по по работе с системой.

С уважением, С.Ф.

=======

Данная статья является обобщением частного опыта приёма оплаты с пластиковых карт и не претендует на исчерпывающий обзор проблемы.


Перед начинающим бизнесменом, открывающим в Сети магазин, встает проблема приёма платежей от покупателей. И если отечественного покупателя не удивишь оплатой почтовым переводом или получением заказа наложенным платежом, то иностранный почему то без энтузиазма воспринимает предложение воспользоваться услугами Western Union. Ему гораздо удобнее перевести деньги со своей кредитки, которые наш продавец и рад бы принять, да зуб неймет. Зарубежные пункты приема онлайновых платежей требуют местной регистрации банковского счета, на который будут перечислятся деньги, известные автору российские аналоги взимают немалую плату за регистрацию и существенный страховой депозит. Однако есть совершенно бесплатная возможность принимать оплату с пластиковых карт VISA (MasterCard пока не поддерживается), о которой автор и хочет рассказать читателю. Это Интернет-площадка www.Siteheart.com, организованная украинским Приватбанком. Она позволяет получать платежи на свою пластиковую карту, взимая с покупателя $1.75 + 3,5 % от суммы перевода.


Рекомендации по пользованию сервисом:

1. Открытие карточного счета и получение пластиковой карты.

Для приема платежей нам потребуется карта платежной системы VISA. При подключении карты SiteHeart требует введения номера, даты окончания действия карты и CVV кода (т.е. всех данных для доступа к карточному счету!), поэтому мне кажется неразумным использовать здесь свою основную кредитную карту. Предпочтительнее открыть для наших целей дешевый дебетовый VISA Electron, который можно быстро и без проблем получить в большинстве банков России и Украины. Карта должна быть открыта для использования в Интернет, на оборотной стороне должен быть отпечатан CVV код. Не годятся карты класса Visa PLUS и Visa ATM-only!

В какой валюте открывать карточный счет? Деньги на счет будут поступать в долларах, на первый взгляд следует открывать долларовый счет. Автор использовал гривневый карточный счет в Приватбанке, но в подобном случае следует узнать, как банк относится к долларовым переводам на счета в местной валюте. Некоторые автоматически конвертируют такие переводы в денежную единицу счета, другие требуют предварительного заявления от держателя карты. Возможно существуют и такие банки, кто вообще откажется от зачисления перевода. При открытии карточного счета детально проконсультируйтесь в отделении. Украинским пользователям я рекомендую открыть карточный счет в Приватбанке. У клерков банка наверняка будет меньше вопросов, при поступлении платежей из дочерней организации.


2. Регистрация на www.Siteheart.com.

Пользоваться услугами Siteheart можно и без регистрации. Сообщив покупателю свой email и ссылку на www.Siteheart.com Вы даете ему возможность выполнить "Платеж на email" и впоследствии получить деньги на свою карту. Однако регистрация предоставляет Вам возможность разместить на сайте специальную форму, заполнив которую покупатель осуществляет платеж без Вашего вмешательства. Поэтому, давайте зарегистрируемся. Итак, на сайте http://www.Siteheart.com щелкаем по ссылке "Register as a Pro" и вводим логин, пароль, email и страну. Как то даже мало для "профессиональной регистрации, Вы не находите? Однако SiteHeart действительно не требует от продавца никакой другой идентификации. Возможно потому, что всю информацию о Вас: ФИО и адрес, можно узнать по реквизитам карточного счета. Отмечаем галочкой свое согласие с условиями системы и регистрируемся. Всё, Вы профессиональный участник SiteHeart.

Теперь, щелкнув по ссылкам My SiteHeart, Credit Card Details вводим данные своей карты. Если система не принимает карту - идем в банк и требуем разблокировать её для использования в Интернет.

Зарегистрировав карту, идем в раздел Merchant Services и копируем HTML или XML формы для сайта. Редактируем код и вставляем на страничку.

Если сумма оплаты на Вашем сайте фиксирована (например, Вы продаете только один продукт) SiteHeart может сгенирировать для Вас код кнопки оплаты в разделе Sales Agent. Его уже не нужно редактировать.


3. Получение оплаты.

Вы зарегистрировались, ввели данные карты, получили и вставили в странички код оплаты. Можно немного расслабиться и ждать первых платежей. При поступлении денег SiteHeart известит Вас электронным письмом. Все платежи отражаются в разделе "Messages & payments". Зеленым кружком с знаком доллара выделены принятые системой платежи, красным кружком - неоплаченные. Когда покупатель заполняет форму, но затем отказывается от оплаты.

Согласно правилам системы, срок возмещения на карту продавца составляет 30 дней от дня совершения платежа, однако, существует практика ведения истории платежей. Если по платежам не возникает финансовых претензий от клиентов - срок возмещения уменьшается. Если продавец предоставляет документы, подтверждающие предоставление услуги своему клиенту (копии квитанций, чеков и т.д., что может быть предоставлено в email finance@siteheart.com), это также положительно влияет на уменьшение срока возмещения. Размещая у себя на сайте копии почтовых квитанций и высылая их в указанный адрес я получаю деньги на карту через 10-15 дней.
_________________
Кредитная карта для веб-мастера