значит, мне не повезло, при этом я не нагличала и никому не хамила Александр Михалицын - копаться в примерах некогда да и не стоит.
можете найти мой пост про Альтлинукс и поискать ответ техподдержки.
Всем удачи. тему можно закрыть, я остаюсь при своем мнении.
Изменить его мог бы только ответ саппорта, но его нет и не будет.
значит, мне не повезло, при этом я не нагличала и никому не хамила Very Happy
Просто вы слишком резко выражаете ваши мысли.
lisa_alisa писал(а):
Я не доверяю никому, особенно хостингу без тикет панели и при нулевой поддержке.
Вы трогаете "святое" не разобравшись в том как работает сложившаяся система.
Как итог - прочитав ваши сообщения складывается впечатление что хостинг вообще нулевой и ужаснейший.
Хотя на деле сервера еоми стабильнее большинства профессиональных хостингов с тикетпанелями и кучищами клиентов.
lisa_alisa писал(а):
можете найти мой пост про Альтлинукс и поискать ответ техподдержки.
Вам уже сказали что тестовый сервер работает не стабильно и не стоит надеяться на АВОСЬ... Вы же продолжаете передёргивать.
Как только появится возможность eomysupport исправит все проблемы и выведет данный пакет из тестового периода. _________________
S|D|EG| Let's Rock! | XAP в ЛИЧКУ, SAPE
Я отвечаю на все вопросы от пользователей. Если проблема связана с downtime (в 99% случаев о подобных проблемах я узнаю в течение 5 минут с момента её возникновения) - то обычно я отвечаю в течение 30-60 минут, вне зависимости от времени суток и дня недели, уже после предварительного анализа ситуации (или уже после решения проблемы, если её решение занимает менее часа).
Однако:
1) если проблема не критичная, то отвечаю я в рабочее время
2) если проблема касается услуг, для которых мы не гарантируем качество сервиса (за исключением критических проблем), то я отвечаю совсем нерегулярно (например, раз в 1-2 недели), но на то это и тестовый сервис.
On a side note - у меня нет возможности почтоянно читать весь форум, поэтому я регулярно просматриваю только форум поддержки (плюс тикеты, конечно).
Давайте рассмотрим ваш пример: вы писали о проблеме со сменой порта в теме тестового сервиса. Эта проблема была устранена за несколько дней до того, как вы о ней написали: http://www.eomy.net/forum/post53447.html#53447
По проблеме установки altlinux срока решения у меня нет, т.е., проблему точно решим до запуска коммерческого варианта, но когда именно - неизвестно. Я не исключаю, что проблема кроется в образе ОС и "самоустранится" при очередном обновлении образов.
Вообще, тестовый VDS на то и тестовый, что на нём могут возникать проблемы. Даже в TOS мы говорим прямо:
Цитата:
Мы не предоставляем гарантий качества сервиса на специальный пакет VDS Area51.
На страничке заказа услуги:
Цитата:
Теперь о том, почему так дёшево.
Мы работаем над внедрением новых технологий, позволяющих ещё более повысить производительность VDS. Для тестирования этих технологий в "боевых условиях" мы выделили несколько серверов, на которых и будут создаваться предлагаемые на этой страничке VDS. Однако, так как частота обновлений будет очень высокой, мы ожидаем, что в процессе обновлений будут случаться ошибки.
...
Мы формально отказываемся от каких-либо гарантий качества сервиса, предоставляемого в рамках пакета Area51. Оплачивая VDS Area51, вы автоматически соглашаетесь с тем, что работа вашего сервера может быть нарушена в любое время.
Тикет-панель у нас есть, она "прозначна" для пользователя (т.е., вам не нужно никуда входить, чтобы отправить тикет). Поддержку через тикеты можно получить здесь: http://www.eomy.net/contact.php
P.S. Если вы превысите лимиты памяти, то ваш сервер выключен не будет (откуда у вас такие мысли? ). Просто новые процессы создаваться не будут. Блокировка происходит только в двух случаях:
1) при превышении ежемесячного лимита трафика
2) серьёзная жалоба на сервер (например, DDoS с вашего VDS). _________________ Дмитрий
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
). Просто новые процессы создаваться не будут. Блокировка происходит только в двух случаях: